Cadre général et objectifs

Cette charte vise à :
• Maintenir un espace d’échange respectueux et constructif
• Protéger l’image et les valeurs de l’institution, des artistes et des équipes
• Limiter les risques juridiques (diffamation, propos haineux, etc.)
• Encourager l’engagement autour des contenus culturels

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Règles de modération

Les contributions postées sur les réseaux sociaux de l’Opéra de Lyon sont publiques. Les commentaires et publications laissés sur ces pages peuvent faire l'objet d'une modération a posteriori.

Si le modérateur ou la modératrice estime qu’une publication ou commentaire est non-conforme à la présente charte, il ou elle se réserve le droit de masquer ou supprimer le contenu sans préavis conformément aux précisions ci-dessous.

Recommandations pour les contributions

• Veillez à des échanges respectueux, à formuler des critiques constructives et à poser des questions liées aux activités de l’institution.
• Veillez à partager des expériences personnelles en lien avec les événements/projets de l’institution.
• Exprimez-vous le plus clairement et le plus respectueusement possible.
• Évitez les commentaires et contenus répétitifs.
• Évitez les hors-sujet qui entraînent une dévalorisation de la conversation.
• Respectez la vie privée : ne communiquez pas d’informations relatives à un tiers sans son accord.
• Les insultes ou autres attaques personnelles ne seront pas tolérées.

Contenus interdits

Tout commentaire haineux, discriminatoire, insultant, hors-sujet ou illégal sera supprimé. En cas de récidive, l’utilisateur pourra être bloqué. Pour toute question, contactez-nous en message privé.

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Interdictions légales

• Les commentaires racistes, xénophobes, pornographiques, sexistes et les incitations à la haine ou à la violence
• L’usurpation d’identité et l’utilisation de comptes multiples

Propos interdits (liste non-exhaustive) :

• Incitation à la haine, à la violence ou à la discrimination
• Injures, diffamation, menaces
• Harcèlement envers l’institution, son personnel ou d’autres utilisateurs
• Propos à caractère pornographique, obscène, diffamatoire ou dénigrant à l’égard de tiers, personnes physiques ou morales, portant atteinte au droit à l’image et/ou au respect de la vie privée
• Propos portant atteinte à la protection de la vie privée ou de la réglementation en matière de protection des données personnelles (partage de données personnelles)
• Désinformation, fake news, théories du complot…
• Rediffusions falsifiées ou partielles faisant endosser au compte une opinion ou une déclaration fausse, erronée ou non exprimée
• Utilisation de la page à des fins publicitaires, commerciales ou de prosélytisme
• Contenus illégaux (incitation à la consommation de boissons alcoolisées, drogues réprimées par la loi, apologie du terrorisme, pédopornographie, etc.)
• Contenus hors-sujet, répétitifs (flood), spams ou non pertinents
• Liens malveillants ou menant vers des sites illégaux ou contraires aux lois en vigueur en France