Information Coronavirus COVID-19

La crise sanitaire que nous traversons, nous a contraints à annuler l’ensemble des spectacles programmés entre le 13 mars et le 20 juin. 

Cette crise sanitaire touche l’ensemble des secteurs, dont, comme vous le savez, celui du spectacle vivant. Certains spectateurs ont spontanément adressé à l’Opéra de Lyon une demande de non-remboursement de leurs places de spectacle.
C’est pourquoi nous proposerons à celles et ceux qui le souhaitent et le peuvent, de soutenir la vitalité artistique et la continuité des projets de notre établissement par le biais d’un don.
 
Tous les spectateurs ayant acheté des billets de spectacles seront contactés afin que leur soient précisées les modalités de remboursement et de don :

Remboursements
- Si vous aviez choisi le règlement en carte bancaire par téléphone ou sur la billetterie en ligne : Nous procédons au remboursement systématique des places, aussi nous créditerons automatiquement votre compte sous 10 jours.

- Pour les autres modes de règlements : l’équipe billetterie sera en mesure de traiter les demandes de remboursement à la réouverture des services. Nous vous invitons à formuler vos demandes de remboursement, par correspondance, en retournant vos billets accompagnés de votre RIB/IBAN à : Opéra de Lyon / Service Billetterie - 1 Place de la Comédie, 69001 Lyon. Nous vous tiendrons informé de la réouverture de nos services.

- Cas particuliers :
Vous avez réglé avec une carte Cadeau Opéra de Lyon ou une contremarque (Pass Culture, Pass Région, Coupon Champ libre) ? Le montant réglé vous sera restitué  sous forme d’avoir. Cet avoir sera valable jusqu’à la fin de l’année 2021.
Vous avez acheté vos billets par le biais d’un comité d’entreprise ou d’une association ? Nous vous invitons à adresser vos demandes de remboursement aux responsables du CE ou de l’association.

Don
Pour faire un don en ligne par carte bancaire : cliquez-ici
Vous pouvez également adresser votre souhait de don à billetterie@opera-lyon.com
Ce don sera éligible à une déduction fiscale de 66% du montant du don sur l’impôt sur le revenu.

Toutes les équipes de l’Opéra de Lyon vous remercient de votre soutien, quel qu’il soit, et espèrent vous retrouver dès que possible à leurs cotés,
Toutes les équipes de l’Opéra de Lyon vous remercient de votre soutien, quel qu’il soit, et espèrent vous retrouver dès que possible à leurs cotés,