Les cartes Pass’Opéra sont strictement personnelles et valables pour toute la saison 2011-2012.
Ces tarifs Pass’Opéra sont valables dans la limite des places disponibles.

Les cartes Pass’Opéra sont nominatives, strictement personnelles et valables pour toute la saison 2011-2012.
Les tarifs Pass’Opéra sont soumis à contingents et valables dans la limite des places disponibles.
 
Tarifs Fidélité et Famille «Adultes» : 10% de réduction
 
Tarifs Solidarité, Jeunes et Famille «Enfants» : 10€ la place en séries C-D-E, à l’AmphiOpéra ou hors les murs/ 50% de réduction en séries A-B.
 
Pass’Opéra Solidarité : valable sur présentation d’un justificatif en cours de validité (il vous sera demandé lors de chacun de vos achats). Des billets sont mis en vente dès le dernier mercredi de chaque mois, pour les spectateurs du mois suivants.

Exclusivité Pass’Opéra Fidélité et Famille : échange, avoir ou remboursement gratuit, dans la limite de trois démarches par saison et selon conditions.
 
Le remboursement : l’incapacité du titulaire de la carte de se rendre au spectacle (maladie, accident attesté par un certificat médical) doit être déclarée au plus tard le jour de la représentation à 14 heures.
Le report ou l’avoir : la demande doit être présentée 48 heures avant la date figurant sur le billet.  
Le report est accordé dans la limite des places disponibles.
 
Conditions d’application : la demande doit être formulée dans les délais au guichet ou par téléphone.
Le remboursement, le report ou l’avoir ne pourront être réalisés qu’à réception du billet et du certificat médical. Ils sont gracieux dans la limite de 3 opérations par saison. Au-delà, il sera facturé 3e par billet pour le report et 6e par billet pour le remboursement, à titre de frais de dossier.